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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: REGOLAMENTO SEZIONE FEEDBACK
MessaggioInviato: 23/12/2008, 16:14 
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Iscritto il: 22/12/2008, 21:43
Messaggi: 1031
Località: Cesano Maderno -MI.-
Attenzione il seguente regolamento verrà applicato con scrupolo dai moderatori in quanto l’assegnazione dei feedback è questione delicata che può scaturire in polemiche e dissapori.

Premettiamo che l'assegnazione dei Feedback è per ora sperimentale e verrà confermata o eliminata in futuro nel caso dovessero crearsi problemi di difficile gestione.

1) Nella sezione Feedback non è consentita l’apertura di alcun topic su segnalazioni, lamentele, commenti o quant’altro. Per queste come da regolamento principale bisogna contattare i moderatori solo tramite mp. Tutti i messaggi postati verranno rimossi.
2) E' possibile assegnare i Feedback unicamente ai venditori. Ai compratori non è necessario in quanto i pagamenti vengono effettuati sempre in anticipo.
3) Assegnare i Feedback non è obbligatorio ma facoltativo. Ai venditore è consentito ricordare al compratore (tramite mp) della possibilità di assegnazione di Feedback.
4) I Feedback vanno assegnati solo nel caso di compravendita e non nel caso di scambi e regali.
5) I Feedback senza link al topic relativo della compravendita non verranno conteggiati.
6)Il Link alla compra/vendita deve necessariamente contenere la risposta/ringraziamento dell'utente compratore.
7)Il Link alla compra/vendita deve riportare direttamente alla pagina del topic in cui l'utente compratore ringrazia/risponde.
8)I Feedback che non rispetteranno il punto 6 e il punto 7 verranno ritenuti nulli.
9) Nel caso di Feedback negativo è obbligatoria la motivazione. Saranno consentite una replica ed una controreplica di massimo una riga.
10) Non sono consentiti Feedback messi in firma ma solo nell'area dedicata e regolamentata.



Assegnazione Feedback positivi

I Feedbeck positivi ai venditori vanno inseriti da parte dei compratori nel topic “Lascia il tuo Feedback”.
Va utilizzata questa formula:
Feedback positivo a Pincopallino in relazione alla seguente compravendita: viewtopic.php?f=39&t=17
I Feedback senza link al topic relativo della compravendita non verranno conteggiati.

Assegnazione Feedback negativi
Per evitare polemiche e litigi pubblici i Feedback negativi ai venditori vanno assegnati solo ed esclusivamente tramite messaggio privato agli Admin Thebaro o fedemilano. E’ obbligatorio indicare il link al topic relativo della compravendita e la motivazione che Thebaro o fedemilano provvederanno a riportare nel topic “Lista venditori” con eventuale replica e controreplica. I Feedback negativi assegnati dal compratore nella sezione pubblica verranno rimossi.

Una volta alla settimana circa i moderatori provvederanno ad aggiornare il topic “Elenco venditori” che contiene l’elenco in ordine alfabetico dei venditori a cui è stato assegnato uno o più feedback. Ogni volta che il moderatore effettuerà l’aggiornamento provvederà a segnalarlo nel topic “Lascia il tuo Feedback”


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